サポート
困ったことや気になる動作があればお知らせください。一件ずつ直接確認します。
お問い合わせ
不具合の報告に以下を添えていただくと、再現しやすくなります。
- iPadの機種とiPadOSのバージョン
- アプリのバージョン
- 操作の手順と起きたこと
- 可能であれば画面収録
必要なもの
- iPadOS 18.0以降
- iPad（Apple Pencilが必要です）
よくある質問
指でも書けますか？
筆記はApple Pencilのみです。指はページをめくったり用紙を動かしたりするために使います。紙に書けるのはペンだけ、という感覚を大切にしています。
キーボードで入力できますか？
いいえ。内容はすべて手書きです。インデックスタブの名前も本物のようにPencilで書きます。筆跡は裏側で認識され、書いた言葉で検索できます。
他の端末と同期できますか？
PaperingのiCloudを有効にすると、同じiCloudアカウントのiPad間でバインダー・手書き・写真・PDFが同期されます。状況はアプリの設定で確認できます。
自分のリフィルを作れますか？
はい。PDFや画像をリフィルのデザインとして取り込んだり、PDFのページをバインダーに入れたりできます。引き出しのリフィルから選ぶこともできます。
データを削除したいです。
バインダーや用紙はいったんゴミ箱に移り、そこから完全に削除できます。アプリの削除後もiCloudのコピーは残る場合があります。iPadのiCloud設定で別途管理してください。
購入を復元するには？
購入時のAppleアカウントでサインインし、アプリの設定から購入を復元してください。有料プランと文具商品は買い切りです。返金については利用規約をご覧ください。
プライバシーと規約
データの取り扱いはPrivacy Policy、利用条件はTerms of Useに記載しています。