Assistenza

Se qualcosa non funziona o si comporta in modo strano, raccontacelo. Ogni segnalazione viene letta direttamente.

Contatti

contact@papering.app

Questi dettagli ci aiutano a riprodurre il problema:

  • Il modello del tuo iPad o Mac e la versione di iPadOS o macOS
  • Versione dell’app
  • Cosa hai fatto e cosa è successo
  • Se possibile, una registrazione dello schermo

Requisiti

  • iPadOS 18.0 o successivo · macOS 15.0 o successivo
  • iPad (Apple Pencil facoltativa) · Mac con chip Apple

Domande frequenti

Posso usare Papering su Mac?

Sì. Su un Mac con chip Apple puoi leggere le tue agende ad anelli, scrivere con la tastiera e incollare foto e adesivi. La scrittura a mano è disponibile su iPad.

Posso scrivere con il dito?

Sì. Mostra la tavolozza degli strumenti e attiva «Disegna con le dita» nel suo menu per scrivere con un dito. Appoggia due dita insieme sul foglio e scorri in orizzontale per girare pagina, oppure allarga o avvicina le dita per ingrandire o ridurre. Quando la pagina è ingrandita, trascina con due dita per spostarti; torna alle dimensioni originali prima di girare pagina. Se nascondi la tavolozza, mostrala di nuovo con il pulsante degli strumenti penna. Se attivi «Disegna soltanto con Apple Pencil» in Impostazioni → Apple Pencil sull’iPad, scrivi con la Pencil e giri le pagine con un dito.

Posso scrivere con la tastiera?

Sì, dalla versione 1.10. Scegli Aggiungi testo nella barra in alto del raccoglitore e tocca il testo sulla carta per aprire la tastiera. Usa la tastiera su schermo o una collegata. Cambia font, colore, dimensione, allineamento e interlinea, oppure sposta e inclina il testo. Il testo digitato supporta ricerca e sincronizzazione iCloud. Anche i nomi delle linguette si possono digitare.

Le note si sincronizzano fra dispositivi?

Con iCloud attivo per Papering, agende, scrittura a mano, foto e PDF si sincronizzano tra iPad e Mac con lo stesso account iCloud. Puoi controllare lo stato nelle impostazioni dell’app.

Posso creare i miei refill?

Sì. Importa un PDF o un’immagine come modello di refill, oppure aggiungi pagine PDF a un’agenda. Puoi anche scegliere i refill dal cassetto.

Voglio eliminare i miei dati.

Agende e fogli finiscono prima nel Cestino, dove puoi eliminarli definitivamente. Eliminare l’app può lasciare una copia iCloud: gestiscila separatamente nelle impostazioni iCloud dell’iPad.

Come ripristino un acquisto?

Accedi con l’Apple Account usato per acquistare e ripristina gli acquisti nelle impostazioni dell’app. I piani a pagamento e i prodotti di cartoleria sono acquisti una tantum. Consulta i termini d’uso per i rimborsi.

Privacy e condizioni

Il trattamento dei dati è descritto nell’Privacy Policy; le regole d’uso sono nelle Terms of Use.