Hilfe
Wenn etwas nicht klappt oder sich seltsam verhält, sag Bescheid. Jede Meldung wird persönlich geprüft.
Kontakt
Mit diesen Angaben lässt sich ein Problem leichter nachvollziehen:
- iPad-Modell und iPadOS-Version
- App-Version
- Was du getan hast und was passiert ist
- Wenn möglich, eine Bildschirmaufnahme
Voraussetzungen
- iPadOS 18.0 oder neuer
- iPad (Apple Pencil erforderlich)
Häufige Fragen
Kann ich mit dem Finger schreiben?
Schreiben geht nur mit dem Apple Pencil. Mit dem Finger blätterst du um und bewegst die Blätter. So bleibt das Gefühl erhalten, dass nur ein Stift auf Papier schreibt.
Kann ich mit der Tastatur tippen?
Nein. Alles wird von Hand geschrieben, selbst die Namen der Register. Deine Schrift wird im Hintergrund erkannt und lässt sich genau so suchen, wie du sie geschrieben hast.
Werden meine Inhalte zwischen Geräten synchronisiert?
Ist iCloud für Papering aktiviert, werden Ringbücher, Handschrift, Fotos und PDFs zwischen iPads mit demselben iCloud-Account synchronisiert. Den Status siehst du in den App-Einstellungen.
Kann ich eigene Einlagen erstellen?
Ja. Importiere ein PDF oder Bild als Einlagendesign oder füge PDF-Seiten in ein Ringbuch ein. Du kannst auch Einlagen aus der Schublade auswählen.
Ich möchte meine Daten löschen.
Ringbücher und Blätter wandern zunächst in den Papierkorb. Dort kannst du sie endgültig löschen. Nach dem Löschen der App kann eine iCloud-Kopie bleiben. Verwalte sie separat in den iCloud-Einstellungen deines iPads.
Wie stelle ich Käufe wieder her?
Melde dich mit dem Apple Account an, mit dem du gekauft hast, und stelle Käufe in den App-Einstellungen wieder her. Kostenpflichtige Pläne und Schreibwaren sind Einmalkäufe. Hinweise zur Erstattung findest du in den Nutzungsbedingungen.
Datenschutz und Bedingungen
Wie deine Daten verarbeitet werden, steht in der Privacy Policy; die Nutzungsregeln findest du in den Terms of Use.