Поддержка
Если что-то мешает или работает странно, расскажите. Каждое сообщение рассматривается лично.
Контакты
Эти сведения помогут воспроизвести проблему:
- Модель вашего iPad или Mac и версия iPadOS или macOS
- Версия приложения
- Что вы делали и что произошло
- По возможности — запись экрана
Требования
- iPadOS 18.0 или новее · macOS 15.0 или новее
- iPad (Apple Pencil не обязателен) · Mac с чипом Apple
Частые вопросы
Можно ли пользоваться Papering на Mac?
Да. На Mac с чипом Apple можно читать блокноты, печатать на клавиатуре и добавлять фотографии и наклейки. Рукописный ввод доступен на iPad.
Можно писать пальцем?
Да. Откройте палитру инструментов и включите в её меню «Рисуйте пальцем», чтобы писать одним пальцем. Положите на бумагу два пальца и проведите вбок, чтобы перелистнуть страницу, или сведите и разведите их для масштабирования. При увеличении перемещайте страницу двумя пальцами, а перед перелистыванием верните исходный масштаб. Если вы скрыли палитру, откройте её снова кнопкой инструментов пера. Если в настройках iPad в разделе Apple Pencil включено «Рисование — только Apple Pencil», пишите с помощью Pencil и листайте страницы одним пальцем.
Можно ли печатать на клавиатуре?
Да, с версии 1.10. Выберите «Добавить текст» на верхней панели папки и нажмите на текст на бумаге, чтобы открыть клавиатуру. Можно использовать экранную или подключённую клавиатуру. Меняйте шрифт, цвет, размер, выравнивание и межстрочный интервал, перемещайте и наклоняйте текст. Доступны поиск и синхронизация iCloud. Названия вкладок тоже можно печатать.
Записи синхронизируются между устройствами?
Если iCloud включён для Papering, блокноты, рукописные записи, фотографии и PDF синхронизируются между iPad и Mac с одной учётной записью iCloud. Статус можно проверить в настройках приложения.
Можно создать свои сменные листы?
Да. Импортируйте PDF или изображение как оформление сменного листа либо добавьте страницы PDF в блокнот. Можно также выбрать сменные листы из ящика.
Хочу удалить данные.
Блокноты и листы сначала попадают в корзину, где их можно удалить безвозвратно. После удаления приложения копия iCloud может остаться. Управляйте ею отдельно в настройках iCloud на iPad.
Как восстановить покупку?
Войдите в Аккаунт Apple, использованный при покупке, и восстановите покупки в настройках приложения. Платные планы и канцелярские товары оплачиваются один раз. Порядок возврата средств описан в условиях использования.
Конфиденциальность и условия
Обработку данных описывает Privacy Policy, а правила пользования — Terms of Use.