Suporte
Se algo não funcionar ou parecer estranho, conte para nós. Cada relato é lido diretamente.
Contato
Estas informações ajudam a reproduzir o problema:
- O modelo do seu iPad ou Mac e a versão do iPadOS ou macOS
- Versão do app
- O que você fez e o que aconteceu
- Se possível, uma gravação da tela
Requisitos
- iPadOS 18.0 ou posterior · macOS 15.0 ou posterior
- iPad (Apple Pencil opcional) · Mac com Apple silicon
Perguntas frequentes
Posso usar o Papering no Mac?
Sim. Em um Mac com Apple silicon, você pode ler seus fichários, digitar com o teclado e colar fotos e adesivos. A escrita à mão está disponível no iPad.
Posso escrever com o dedo?
Sim. Mostre a paleta de ferramentas e ative “Desenhar com o Dedo” no menu dela para escrever com um dedo. Apoie dois dedos juntos no papel e deslize na horizontal para virar a página, ou afaste ou aproxime os dedos para ampliar ou reduzir. Com a página ampliada, arraste com dois dedos para mover; volte ao tamanho original antes de virar a página. Se ocultar a paleta, mostre-a de novo pelo botão de ferramentas de caneta. Se ativar “Desenhar Apenas com o Apple Pencil” em Ajustes → Apple Pencil no iPad, você escreve com o Pencil e vira as páginas com um dedo.
Posso escrever com o teclado?
Sim, a partir da versão 1.10. Escolha Adicionar texto na barra superior do fichário e toque no texto sobre o papel para abrir o teclado. Use o teclado na tela ou um conectado. Altere fonte, cor, tamanho, alinhamento e espaçamento entre linhas, ou mova e incline o texto. O texto digitado permite busca e sincronização com o iCloud. Os nomes das abas também podem ser digitados.
As anotações são sincronizadas entre dispositivos?
Com o iCloud ativado para o Papering, fichários, escrita à mão, fotos e PDFs são sincronizados entre iPad e Mac com a mesma conta do iCloud. Confira o status nos ajustes do app.
Posso criar meus próprios refis?
Sim. Importe um PDF ou uma imagem como modelo de refil, ou adicione páginas de PDF a um fichário. Você também pode escolher os refis da gaveta.
Quero excluir meus dados.
Fichários e folhas vão primeiro para a Lixeira, onde você pode excluí-los permanentemente. Apagar o app pode deixar uma cópia no iCloud; gerencie-a separadamente nos ajustes do iCloud do iPad.
Como restauro uma compra?
Entre com a Conta Apple usada na compra e restaure as compras nos ajustes do app. Os planos pagos e os produtos de papelaria são compras únicas. Consulte os termos de uso para solicitar reembolso.
Privacidade e termos
O tratamento de dados está descrito na Privacy Policy, e as regras de uso, nos Terms of Use.