Suporte
Se algo não funcionar ou parecer estranho, conte para nós. Cada relato é lido diretamente.
Contato
Estas informações ajudam a reproduzir o problema:
- Modelo do iPad e versão do iPadOS
- Versão do app
- O que você fez e o que aconteceu
- Se possível, uma gravação da tela
Requisitos
- iPadOS 18.0 ou posterior
- iPad (requer Apple Pencil)
Perguntas frequentes
Posso escrever com o dedo?
A escrita é só com Apple Pencil. O dedo vira páginas e move as folhas, preservando a sensação de que só uma caneta deixa tinta no papel.
Posso digitar com o teclado?
Não. Todo o conteúdo é escrito à mão, até os nomes das abas, como num fichário de verdade. A escrita é reconhecida em segundo plano e pode ser buscada exatamente como você escreveu.
As anotações são sincronizadas entre dispositivos?
Ao ativar o iCloud para o Papering, fichários, escrita, fotos e PDFs são sincronizados entre iPads com a mesma conta do iCloud. Confira o status nos ajustes do app.
Posso criar meus próprios refis?
Sim. Importe um PDF ou uma imagem como modelo de refil, ou adicione páginas de PDF a um fichário. Você também pode escolher os refis da gaveta.
Quero excluir meus dados.
Fichários e folhas vão primeiro para a Lixeira, onde você pode excluí-los permanentemente. Apagar o app pode deixar uma cópia no iCloud; gerencie-a separadamente nos ajustes do iCloud do iPad.
Como restauro uma compra?
Entre com a Conta Apple usada na compra e restaure as compras nos ajustes do app. Os planos pagos e os produtos de papelaria são compras únicas. Consulte os termos de uso para solicitar reembolso.
Privacidade e termos
O tratamento de dados está descrito na Privacy Policy, e as regras de uso, nos Terms of Use.